労働問題の解決事例集

ケース 115　退勤の打刻後にサービス残業。退職後に残業代請求を行い，解決金１３０万円以上を獲得！

Ｕさんの解決事例（男性・３０歳代）

ご依頼内容　残業代の請求

雇用形態　正社員

飲食店で店長として働いていたＵさん。仕事は，営業時間の接客以外にも，開店前の準備，閉店後の片づけや売り上げ管理などがありましたが，会社からは営業時間に合わせてタイムカードを打刻するように指示されており，サービス残業をするしかありませんでした。このような労働環境はおかしいのではないかと疑問を抱いたＵさんは，退職を考えるようになり，残業代について弁護士に話を聞いてみたいと，当事務所にご相談くださいました。

ご相談時にＵさんは，「タイムカードでは残業していないことになっていますが，実際の出退勤時刻を残業申請書に記入して保管しています」とおっしゃっていました。弁護士は，まずは会社に対してタイムカードなどの開示を求め，タイムカードとＵさんがお持ちの残業申請書を照らし合わせて未払い残業代を計算し，請求できるとご説明しました。

Ｕさんは，ほどなくして退職をしたため，弁護士は退職後すぐに資料などの開示を求めました。会社が開示に応じた後は，未払いの残業代を計算し，支払を強く求めていきました。会社は「当社はサービス残業を禁止しており，Ｕさんが残業していた事実はない」とサービス残業を否定してきたものの，早期の解決案として解決金を支払うと返事をしてきました。そして，Ｕさんに希望金額などを具体的にお伺いしながら交渉を進めた結果，解決金として未払い残業代１３０万円以上が支払われることで合意に至りました。